Fornecemos informações detalhadas sobre nossos produtos. Em caso de dúvidas, nossa equipe terá prazer em atendê-lo.

Compras online podem ser canceladas em até 7 dias após o recebimento, conforme Decreto 7.962/13. O produto deve ser devolvido nas mesmas condições, com a etiqueta original da Kiddyzoom.
 

Para troca ou devolução, envie um e-mail para contato@kiddyzoom.com.br com o número do pedido dentro do prazo indicado. Enviaremos as instruções para prosseguir.


 

Importante:  A mercadoria devolvida deve estar em perfeito estado e com a etiqueta original da Kiddyzoom. Produtos danificados por uso inadequado não serão aceitos para troca ou devolução.

Os custos de frete para devolução ou troca são de responsabilidade do comprador. Após o recebimento, os produtos passam por conferência e análise, e o prazo para aprovação da devolução é de até 7 (sete) dias.

Observação: As cores dos produtos podem variar conforme o padrão de cada monitor.

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